Fyra byggstenar
- En städinstruktion som beskriver vad som ska göras i varje utrymme.
- Frekvenser – hur ofta varje moment utförs.
- En kvalitetsnivå som går att mäta, till exempel enligt INSTA 800.
- Uppföljning med dokumenterade kontroller och åtgärder vid avvikelser.
Utan dessa fyra delar blir kvalitet en åsiktsfråga. Med dem kan du och leverantören diskutera resultat i stället för känsla, och du kan följa upp under hela avtalstiden.
Lokalvårdsverket är en privat bransch- och kvalitetsorganisation. Vår certifiering är ingen myndighetsauktorisation och inget statligt godkännande.
Vanliga frågor
- Vad är INSTA 800?
- En nordisk standard för att beskriva och kontrollera städkvalitet utifrån hur rent resultatet faktiskt är, i stället för hur ofta något städas.
Lokalvårdsverket är en privat branschportal – inte en myndighet. Vi bedriver ingen tillsyn och utfärdar inga tillstånd.